22 февраля 2023 года должно было состояться первое в мире заседание суда (США), когда ответчик должен был воспользоваться не услугами адвоката, а подсказками ИИ (сервис DoNotPay в базе у него ChatGPT) через наушники.
Но адвокаты-кожаные мешки начали кошмарить предпринимателя и грозить ему судебными преследованиями и даже тюрьмой.
Стало понятно, что они могут потерять очень много клиентов. Владелец этого сервиса отступил от этой идеи и 22-го февраля ИИ не будет принимать участие в судебном заседании.
Этот кейс меня натолкнул на мысль, что подобные системы вполне можно использовать в торговом зале и в работе операторов call-центров - подсказчик в ухе, который помогает дать нужные ответы в диалоге с покупателем, т.е. не полностью заменять человека, а сделать удобного помощника.
#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла
#ITтехнологии
#нейронныесети
ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.
Но адвокаты-кожаные мешки начали кошмарить предпринимателя и грозить ему судебными преследованиями и даже тюрьмой.
Стало понятно, что они могут потерять очень много клиентов. Владелец этого сервиса отступил от этой идеи и 22-го февраля ИИ не будет принимать участие в судебном заседании.
Этот кейс меня натолкнул на мысль, что подобные системы вполне можно использовать в торговом зале и в работе операторов call-центров - подсказчик в ухе, который помогает дать нужные ответы в диалоге с покупателем, т.е. не полностью заменять человека, а сделать удобного помощника.
#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла
#ITтехнологии
#нейронныесети
ТГ-канал «Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.