Бизнесу не хватает специалистов по маркетплейсам. Спрос на таких сотрудников за год вырос почти на треть, посчитали аналитики hh.ru и Центра развития предпринимателей PRO Wildberries. Только в первом квартале компании разместили 3,5 тыс. вакансий на одной из рекрутинговых платформ и готовы платить выше рынка тем, кто привлечет новых покупателей. Но найти профессионалов онлайн-торговли непросто, ведь алгоритмы интернет-площадок меняются быстрее, чем образовательные программы. Сколько стоит продвижение интернет-магазина? И как это работает?
Требования к соискателям уже другие: теперь это не просто создание карточек и продвижение, но и мониторинг конкурентов и даже контроль поставок товаров из Китая. Найти такого специалиста проблематично, утверждает независимый эксперт по инновациям в ритейле Борис Агатов:
«Специалистов не хватает, их не успевают готовить. Ozon и Wildberries — это 80% всего e-com. Соответственно, вся онлайн-торговля на этих двух площадках требует специалистов, которые создают, начиная от карточек товаров, заканчивая стратегиями продвижения. И это задача, которую можно решить, взращивая что-то внутри коллективов.
Но нужно следить, чтобы курсы давали актуальную информацию. Сейчас обучился на Wildberries, потом еще в одной школе. Многие крупные компании выделяют группы сотрудников и направляют их на разные уровни».
У каждой интернет-площадки свои правила и стратегии, и они периодически меняются, добавляет Борис Агатов. Поэтому обучать персонал придется постоянно. Если нет свободных рук, но есть бюджеты, можно заказать продвижение товаров под ключ. Таких клиентов стало заметно больше, утверждают участники рынка.
Подробнее на Радио «Ъ FM»
Требования к соискателям уже другие: теперь это не просто создание карточек и продвижение, но и мониторинг конкурентов и даже контроль поставок товаров из Китая. Найти такого специалиста проблематично, утверждает независимый эксперт по инновациям в ритейле Борис Агатов:
«Специалистов не хватает, их не успевают готовить. Ozon и Wildberries — это 80% всего e-com. Соответственно, вся онлайн-торговля на этих двух площадках требует специалистов, которые создают, начиная от карточек товаров, заканчивая стратегиями продвижения. И это задача, которую можно решить, взращивая что-то внутри коллективов.
Но нужно следить, чтобы курсы давали актуальную информацию. Сейчас обучился на Wildberries, потом еще в одной школе. Многие крупные компании выделяют группы сотрудников и направляют их на разные уровни».
У каждой интернет-площадки свои правила и стратегии, и они периодически меняются, добавляет Борис Агатов. Поэтому обучать персонал придется постоянно. Если нет свободных рук, но есть бюджеты, можно заказать продвижение товаров под ключ. Таких клиентов стало заметно больше, утверждают участники рынка.
Подробнее на Радио «Ъ FM»
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ