Федеральные СМИ

«Российская газета»: Как искусственный интеллект используется в российской торговле

Как искусственный интеллект используется в российской торговле, какие технологии наиболее эффективны и зачем ИИ нужен покупателям

Автономная некоммерческая организация "Цифровая экономика" провела исследование "Эффективные отечественные практики на базе технологий искусственного интеллекта в розничной торговле (ритейле)". Одним из результатов исследования стало выявление трендов применения искусственного интеллекта в ритейле.

«Наиболее перспективным направлением в использовании ИИ видится его использование для гиперперсонализированного предложения. Искусственный интеллект хорошо ищет закономерности, которые так важны в этом кейсе. Эти закономерности не могут вычислить маркетологи, датасайентисты и даже сам покупатель не всегда осознает, почему он так себя ведет в той или иной ситуации. В ритейле персонализированное предложение - один из главных трендов в развитии", - так прокомментировал представленные тренды независимый эксперт по инновациям в ритейле Борис Агатов.

Подробнее в статье «Российской газеты»