«КоммерсантЪ»: Маркетплейсы задерживаются с доставкой
2023-11-25 10:12
Доставка заказов в период распродаж может затянуться. В частности, о трудностях сообщила Wildberries. Площадка предупредила о сбоях поставок из-за обысков на складе в Электростали. Всю первую половину 24 ноября силовики проверяли сотрудников компании. Telegram-каналы писали, что искали нелегальных мигрантов. После завершения операции для нормализации работы пришлось привлечь дополнительные силы, сообщили в Wildberries.
Как правило, у крупных ритейлеров есть и собственные службы доставки. Но в пиковые периоды сбои будут и в этих сервисах, убежден независимый эксперт по инновациям в ритейле, автор Telegram-канала «Магазин 4.0» Борис Агатов:
«Ровно с такими же проблемами столкнется любой интернет-магазин, который попробует поучаствовать в акции "черная пятница".
Если, конечно, у тебя не какой-то крошечный магазинчик, где три курьера, и они просто чуть быстрее будут бегать, чтобы привезти все вовремя. Только маркетплейс может благодаря своим ресурсам собрать команду побольше для выполнения этих заказов, а маленькие могут вообще не справиться с этим».