Публикации
Авторский телеграм-канал Магазин 4.0

Доверие и ритейл.

А ИИ оказался гораздо круче, а на масштабе ему вообще не будет равных. Долой эти лживые самовыкупы ради пустых отзывов!

Доверие к искусственному интеллекту (ИИ) возрастает, показывают всё новые исследования. По итогам недавнего исследования, ИИ открыл свои способности убедить людей в своей надежности, превзойдя человеческую убедительность в трех сферах:

  1. Политические взгляды: ИИ помогал влиять на выбор избирателей.
  2. Здравоохранение: ИИ выигрывал доверие пациентов лучше, чем врачи. Я писал об этом
  3. Инвестиции: ИИ внушал больше доверия у инвесторов и бизнесменов.

Эксперимент проходил так: 250 инвесторов и 250 бизнес-владельцев оценивали презентации стартапов (так называемые "питч-деки"), созданные как людьми, так и ИИ, не зная, кто их создал.

Выводы? Презентации, сделанные ИИ, были в два раза убедительнее, и люди вкладывали деньги после их просмотра в три раза чаще. А каждый пятый был готов инвестировать минимум $10,000.

Итак, к чему это все приводит? Вероятно, мы находимся на пороге новой эры, где ИИ будет играть все большую роль в нашем принятии решений - от политики и медицины до инвестиций.

Обратите внимание на то, что важной точкой принятия решения являются отзывы покупателей. Обрабатывайте отзывы при помощи ИИ, повышайте лояльность убеждайте покупателей, что ваш товар хороший, а вместе с ним можно купить ещё много чего полезного у вас. Дар убеждения ИИ пока на вашей стороне.

Я, кстати, на своём курсе рассказываю, как при помощи ChatGPT убеждать покупателей делать дополнительные покупки и повышать лояльность.