Wildberries и Ozon пока в догоняющих, реализация такого инструмента сложная задача.
Запуск не состоялся, но они могут наверстать, т.к. обладают огромным числом пользователей.
⌛ Ниже хронология событий и шаги, которые предпринял этот гигант финансового мира, и к каким в деньгах и транзакциях результатам это привело.
Июнь 2025 — Wildberries & Russ запускает персонального ИИ-ассистента внутри мобильного приложения в формате закрытого бета-теста
23 июля 2025 — Forbes публикует инсайд: Ozon рассматривает разработку LLM-ассистента вслед за Яндекс Маркетом и Wildberries
25 февраля 2026 — на мероприятии по итогам финансовой отчётности OZON официально подтвердил: ассистент разрабатывается с Q3 2025, сейчас пилотируется на сотрудниках, далее планируется более широкое внедрение
Февраль 2026 — Wildberries раскрыл полную линейку AI-инструментов для покупателей:
• Video Covers — нейросеть анимирует статичные фото товаров: добавляет движения, улыбки модели, показывает ткань в динамике. Продавцы получают видеокарточки без расходов на видеосъёмку • Try It On (Виртуальная примерка) — покупатель загружает фото → ИИ создаёт виртуальный образ с учётом телосложения, позы и освещения, «надевает» выбранную одежду • «Важное из отзывов» — ИИ-пересказ сотен отзывов в структурированное резюме, автоматически обновляется по мере появления новых отзывов
Wildberries движется в a-commerce по трёхуровневой модели:
Покупатель — ИИ упрощает выбор (ассистент, примерка, пересказ отзывов)
Продавец — ИИ автоматизирует операции (WBot, аналитика, карточки)
Экосистема — внешние агенты через API расширяют функционал