Публикации
Авторский телеграм-канал Магазин 4.0

Где та или иная возрастная группа предпочитает покупать товар в онлайне.

Нашёл любопытное исследование: где покупатель хочет покупать товар на сайте бренда или на сторонних площадках. Опрос американский, поэтому надо делать скидку на то что у них нет такого удобного маркетплейса, как у нас, правда же?

И так результаты.

Поколение Z: на сторонней площадке - 22.5% на сайте бренда - 42.5% (как не удивительно, молодёжь тяготеет к брендовым магазинам, а не к широкому выбору и удобству покупки в одном месте)

Миллениалы: на сторонней площадке - 34.0% на сайте бренда - 32.3% (этим без разницы, где покупать)

Поколение X: на сторонней площадке - 29.6%, на сайте бренда - 26.4% (этим в целом тоже всё равно, где покупать, но очень много неопределившихся 44%, как раз это тот сегмент, где может быть рост в ту или иную сторону, т.е. их можно перетянуть на свою сторону или лучше сказать на свой сайт)

Старшее поколение: на сторонней площадке - 35.2% на сайте бренда - 21.8% (со старостью приходит мудрость, что какая разница, где и что покупать, главное цена и удобство)

Качнуть исследование можно здесь (https://www.pymnts.com/wp-content/uploads/2024/01/PYMNTS-The-Online-Shopping-Features-Driving-Consumers-January-2024.pdf)